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周金旺:为什么日本诞生了2万多家百年企业?

时间:2018/12/6 16:47:37  作者:未知  来源:施冠军  查看:7  评论:0
内容摘要:在时代呼唤“工匠精神”回归的大潮下,诞生了2万多家百年企业的日本企业界,成为众多中国企业家学习和研究的对象。为什么日本能够产生世界数量第一的众多百年企业?这其中有什么值得我们借鉴的做法?日本作家后藤俊夫是系统研究日本百年企业的第一人。后藤俊夫在分析了日本2...

在时代呼唤“工匠精神”回归的大潮下,诞生了2万多家百年企业的日本企业界,成为众多中国企业家学习和研究的对象。为什么日本能够产生世界数量第一的众多百年企业?这其中有什么值得我们借鉴的做法?

日本作家后藤俊夫是系统研究日本百年企业的第一人。后藤俊夫在分析了日本25321家经营了百年以上企业的创业、发展、传承,研究了它们的经营管理理念以及风险控制等综合因素,其得出的综合性结论是:长寿企业在制定家训的时候,很多都是基于中国儒家思想的精华所订立的。无独有偶,周锡冰在《日本百年企业的长赢基因》中也表明:“日本长寿企业的商训是中国儒家文化与西方现代管理理念的融合”、“家文化源于儒家‘齐家’思想”。

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当前,研究日本百年企业经营基因的不仅包括日本人、中国人,还包括大量西方学者,有关这方面的著作数不胜数。西方企业界靠现代企业管理方法,迅速诞生了大批耀眼夺目、叱咤风云的明星公司,而日本企业界则靠其独特的家文化管理方法,孕育了数不胜数的隐形冠军公司。在市场竞争日趋惨烈的当今环境下,众多全球级大公司、跨国公司、明星公司如流星般擦过天际,相比之下,生生不息代代传承的日本百年企业就成为企业界研究的绝好标本。企业如何快速崛起,我们可以多学习西方企业管理模式;企业要想做的长久,或许我们能够从日本企业界受到启发。

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后藤俊夫

那么,日本百年企业的儒家基因都体现在哪里?是否具有普世性的借鉴意义?以下我们从日本百年企业的营商理念、家庭化管理模式与制度基因等三方面来看看传承千年的人类智慧之美。

以儒家文化为核心的营商理念

看日本百年企业的家训,处处可以看到儒家文化基因的存在。

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塚喜集团董事长塚本喜左卫门在自家家训前(蔡虹 摄)

百年企业的经营理念和家族建设往往体现在不断丰富、代代传承的“家训”或者“厂训”中,其中最重要的、也是非常有名的一个家训叫做“先义后利”,这句话源自于《荀子·荣辱篇》。如创立于1717年的大丸百货商店,他们坚守“先义而后利者荣”的家训,非常重视顾客,也非常重视公司的社会信用,其负责人被人称为“义人”,受到民众的喜爱。

在长寿企业的诸多家训中,“礼”被以“节俭”“禁欲”等关键词体现其中:《三井氏家规》中,开篇仅两字“勤俭”,末篇写道“严格要求后辈,从小磨炼他”,并强调了“人舍我与,人与我舍”的理念;伊藤松阪屋家训:须牢记,勤俭兴家,骄奢灭身;岩崎家家宪:勤俭持身,慈惠待人;茂木家家宪:戒骄奢,发扬质素勤俭的美德;爱知县伊藤家家宪:家庭的风波多生于主人的淫邪,不溺酒色则身家共全,故宜尊奉五戒;大阪药材商兼墨商若狭屋家宪:继承家业之人,即便是总领,若不热心商卖,对父母不尽孝行,品性放纵,则在家中协商基础上,令其改名隐居。

“诚信”精神也是为众多百年企业所推崇的理念之一。在古代中国,“信以人为本,人无信不立”。信,就是讲信用,不欺诈,诚恳待人,以信用取信于人。在《论语·颜渊》篇中,孔子就讲到了信的作用,而且还谈到了“人无信不立”的核心观点。孟子在《孟子·离娄上》坦言:诚者,天之道也;诚之者,人之道也。”在很多日本家族企业中非常推崇“信使可复,器欲难量”这句话。

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在京都的近江商人博物馆里陈列着不少商家的家训(蔡虹 摄)

国分第十二代社长勘兵卫说:“在瞬息万变的时代中能够生存下来的企业,其最后制胜的绝招是‘诚信’。在我们这个世界里,如果没有了诚信,就既不能买也不能卖。许下的承诺一定要遵守,欠款的支付一定要准时,说来说去,诚信也就是这两条。”

浓厚危机意识的家庭化管理

中国有句古语:道德传家,十代以上;耕读传家次之;诗书传家又次之;富贵传家,不过三代。若仅仅以经营企业带来的财富传家,“不过三代”;将道德的力量、具有引领社会发展趋势特性的价值观也就是道德传家,可十代以上。除了研究日本百年企业家训中体现的思想智慧之外,更要研究“为什么要制定家训?”“如何制定家训?”等这些位于制度顶层设计地位的方法。

有研究者断言,恪守家训是日本百年企业能够延续千年的决定性因素。“家训”在形式上多以“家宪”相称,以突出家训作为家之法律的效力。

创建于1661年的长寿企业象彦就曾制定过两部家训:一部是1792年第二代彦兵卫制定的《家训》;另外一部是1824年第三代彦兵卫(多数长寿企业每一代创始人的名字都一样)留下的《年间例行仪式表》。家训分为:御高、家训、商用篇、东家心得、妇妻心得”五个部分。家训对家庭成员(包含企业员工)在生活习惯、习性以及经商方面的理念都进行了详细的界定。

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三井家训中“同族绝不可互相争斗”“一根树枝易折,许多树枝捆在一处则难断,汝等必须和睦相处,巩固家运”“家族统领者必须仔细地了解整个家族的大小事情”等体现的是对家庭成员做事规则的警示;“名将之下无弱兵,必须重视启用贤能的人,应该避免部属有牢骚和怨言”“同族的少主,某一时期应该和店员一样待遇,让他在掌柜和大伙手下做苦工,而完全不以主人对待”等体现得是对家庭成员运营企业具体做法的规则;“要有买卖不一定能成功的觉悟”“应该到岛崎或外国去做生意”等体现得是对家族企业运营理念的规劝。

其实,若细数百年企业制定的家训,有些规定着实令人乍舌,比如滨口家族“裁缝之事一切必家内自办,绝不可委托他人”。其“吝啬”程度难以想象。我想,这些制度不见得今天仍然在不走样地恪守,但是,却能体现在当时的环境下创始人对于家族企业发展过程中容易导致奢靡从而忘乎所以的缜密思考。

“修身齐家治国平天下”是儒家思想的核心,以家训、家文化条规做到严于律己,是“修身”的集中表现,以家训管理家庭和家庭则是“齐家”的必备条件,“治理企业以实现社会责任”是“治国平天下”的具体路径。

从日本长寿企业的发展研究中,我们可以看到“道德传家”的力量。研习和领悟儒家思想在日本长寿企业的应用和传承,对于中国企业界来说也有着重要的借鉴意义。

“儒家文化” 浓郁的制度基因

百年企业中,“长子继承”“养子制度”“终身雇佣”“年功序列”“高度重视员工利益”“接班培养”都体现着极其浓郁的家文化气息,企业创始人将经营企业作为家族建设非常重要的一部分,通过制度设计使得企业传承。有意思的是,日本百年企业中的很多做法与现代西方管理制度大相径庭,但这并不妨碍这些企业在现代社会中继续在某一领域中独占鳌头。

“长子继承”不同于西方的“诸子均分”制度,百年企业基本上都将财产传承给长子,避免了企业在继承人过渡过程中的分崩离析。如果长子能力不行或者没有儿子怎么办?“养子制度”及“招婿上门”也是其中不可分割的一部分,甚至有很高比例的继承人是上一代创始人的养子或者女婿,间或有女儿、媳妇在危难时机经营企业的事例,如1932年在金刚组(全球最长寿的企业,创办于公元578年)第三十七代当家人金刚治一自杀后,其妻佳慧果断承担起当家人角色,其后由佳慧的三女婿也是家中婿养子的金刚利隆继承当家人。

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“终身雇佣”“年功序列制”使得百年企业形成了企业“慈”、员工“忠”的长寿企业特点。他们秉持源自于《易传·文言传·坤文言》的“积善之家必有余庆,积不善之家必有余殃”等家训,以促进企业与员工的长期合作。在企业遇到灾难之时,如大地震中,我们常常可以看到日本企业经营者关心员工的安危超过家人的新闻。当企业遭遇危机之时,日本员工也表现出极高的忠诚度,他们宁愿降薪也要同企业一同度过难关,因此在日本,企业常常被称为“会社”,会社就是大家赖以生存的社团。

“番头制”类似于目前流行的“职业经理人制度”,也长期存在于日本百年企业中,创始人非常尊重、重视“番头”。这些人往往从最基层做起,经过严苛的培训体系,从学徒到手代,再到掌柜,对企业有着无比的忠诚,甚至还出现过经理在企业出现丑闻时自杀谢罪的事情。虽然对于自杀谢罪日本人普遍认为是理所当然的事情,但是为自己所在的企业选择自杀,也可见其忠诚程度非常之高了。

2015年,我创办的金地产机构全面转型到创业投资领域。2017年,全体合伙人经过多次讨论,形成了领势投资的企业价值观:敬天爱人、自强不息、坚韧致远、共享共赢;企业愿景是用五十年时间发展成为世界一流的金融投资集团;企业使命是支持领袖人才,成就世界级企业。同时,我们还提出了两条投资底线:不投资污染人心的企业、不投资污染环境的企业。我们推出了“九重激励体系”,就是希望以梦想的力量,打造一支共同“行万里路”的合伙人团队。领势投资从理念上,有着儒学的基因;但是从制度上,却采用西方化的管理与激励制度,就是希望在吸收中国优秀传统文化营养的基础上,融合现代企业管理理念,打造一家具有生生不息的文化力量、具有宏大愿景并付诸实践的东方现代企业。

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