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高水平物业与资产管理助力福州•福晟钱隆广场实现价值提升

时间:2018/12/6 15:06:45  作者:未知  来源:施冠军  查看:5  评论:0
内容摘要:高水平的物业与资产管理是写字楼项目保值增值的“利器”。仲量联行华北区物业与资产管理部总监李从越先生曾说:“在过去的10年,评价一个项目的好坏往往以大厦的外观、楼高、体量、设备设施及地理位置等硬件去比拼。这个时代已经逐渐离我们远去,对开发商和业主...

高水平的物业与资产管理是写字楼项目保值增值的“利器”。仲量联行华北区物业与资产管理部总监李从越先生曾说:“在过去的10年,评价一个项目的好坏往往以大厦的外观、楼高、体量、设备设施及地理位置等硬件去比拼。这个时代已经逐渐离我们远去,对开发商和业主来说,高水平的物业管理和资产管理作为一个重要的核心变量,对提升办公楼宇品质,对项目市场价值的保值增值,以及租户的客户体验有着不可替代的推动和提升作用。”

的确,在租户更关注服务意识的时代,传统、常规的物业管理已经无法满足高端办公楼的需求,个性化、高品质的服务才能与时俱进,进而带来更高的价值回报。同样,真正地理解并重视资产管理,有助于实现在“投融管退”主要环节内得到利益最大化。

极致服务,超越客户期望 

物业管理工作中,服务是本质,管理是服务的一种表现,管理体现服务。一般而言,物业管理服务有“三保”:保安、保洁和保养维修。除了做好基础的物业管理服务,福州·福晟钱隆广场引进港式“至尊服务”的概念,高度重视对物业使用人——客户的直接服务,极度关注服务细节,给予楼内租户人性化的关怀。仲量联行团队通过播放舒适放松的背景音乐、提供秋冬时节必备的润喉糖、温馨浪漫的香薰、重大节庆的装饰等,提升每一位来访宾客的视、听、触、嗅、味等“五感”。此外,人性化的服务更要落实到物业服务人员晨迎的每一个面带微笑的问候、会务的每一杯温度正好的茶水、客户需要帮忙时的每一次主动询问。

同时,为满足租户和白领日益增长的多元需求,福晟商业打造Officetree商务智慧体。一方面,通过线上线下结合,打通企业端的客群,为企业提供交流学习、商务合作及资源共享平台。另一方面,为白领提供涵盖健身、餐饮、生活娱乐等多元化服务,满足现代商务人群对办公、生活、社交的多元需求。福州·福晟钱隆广场的极致服务不仅超越了客户的期望,也在市场上展现出其独特的个性和品牌形象,创造出更多的商业价值。 

物业+租赁一体化资产管理:1+1>2

近年来,办公楼市场已经呈现出一种新的趋势,无论是开发商自组团队还是委托第三方,出于资源优化配置的考虑,物业管理和租赁管理正在逐步融合,转型成为统一的“资产管理”。福晟商业也顺应这种趋势,以福州·福晟钱隆广场为试点,与仲量联行物业管理团队共同探索这种整合式的管理模式,实现资源优化配置。首先,租赁和物业团队之间的无缝沟通和配合,精准把握租户需求,联手提升服务品质;其次,在物业管理团队的支持下,租赁团队密切掌握租户日常经营状态,有利于保障租金费用按时收缴,缩短空置面积闲置时间,维持高出租率;最后,租赁团队对物业管理各项环节和流程的了解,有助于促进租赁谈判取得成功,并提高租户对项目的认可度,同时反向推动物业服务水平进一步提升,使项目全方面获益。

福州·福晟钱隆广场项目作为福州首获LEED金级认证的国际超甲级写字楼项目,汇聚了众多金融企业、金融服务企业的总部,汇聚了世界精英。福晟商业携手仲量联行高水平的物业与资产管理,将福州·福晟钱隆广场打造成为福州CBD的商务地标。

 

 

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